Condiciones de Compra
- Plazo de Entrega: El plazo de entrega será de 7 a 10 días a partir del pago, siempre y cuando los peces no estén en stock. En caso de que los peces estén en stock, el envío se realizará lo antes posible.
- Garantía de Envíos: Garantizamos la llegada de todos tus peces vivos. En caso de recibir algún pez en mal estado, es imprescindible hacer un video del pez dentro de la bolsa precintada como prueba.
- Peces en Mal Estado: En el caso de que recibas un pez en mal estado, tendrás dos opciones:
- Opción 1: Haremos un cheque descuento con el valor del pez para que lo utilices en tu próxima compra.
- Opción 2: Te abonaremos el importe del pez.
- Varias Bajas: En el caso de tener varias bajas en tu pedido, reenviaremos el pedido al cliente para asegurar que todos los peces lleguen en perfecto estado.
- Temperatura y Estado de los Peces: Todos nuestros envíos de peces se realizan con una temperatura constante entre 23-26 grados centígrados. Los peces están preparados para aguantar hasta 72 horas en perfecto estado durante el transporte.